Soft Marketing mobil ürün ekibi · Ataşehir / İstanbulProjenizi konuşalım: 0850 307 37 01
Takvim ve hizmet

Randevu uygulaması ile takvimi ve müşteri deneyimini birleştirin

Kuaför, klinik, danışmanlık ve saha hizmetlerinde boşlukları azaltan rezervasyon sistemleri geliştiriyoruz.

Tablet ve telefon üzerinden randevu planını değerlendiren danışman ile kullanıcı
Gerçek ürün yaklaşımıHizmet ve personel takvimi · Şube, oda veya ekipman kapasitesi

Randevu uygulaması, boş saatleri göstermekten daha fazla iş kuralı içerir. Personel, hizmet süresi, ara zaman, şube ve iptal politikası müsaitliği değiştirir. Bu nedenle takvim motorunu gerçek operasyon kurallarına göre tasarlıyoruz.

Müsaitlik motoru nasıl çalışır?

Bir personelin çalışma saati tek başına yeterli değildir. Hizmet süresi, hazırlık aralığı ve ortak ekipman da kontrol edilmelidir. Bu nedenle müsaitliği sunucu tarafında hesaplarız.

Aynı slotun iki kişiye satılmasını işlem kilidiyle önleriz. Ayrıca geçici rezervasyonun ne kadar tutulacağını ödeme sürecine göre belirleriz.

İptal ve gelmeme sorununu azaltmak

Hatırlatma bildirimleri unutulan randevuları azaltabilir. Yoğun işletmelerde ön ödeme veya kapora da değerlendirilebilir. Bununla birlikte iptal kuralı kullanıcıya ödeme öncesinde açıkça gösterilmelidir.

Operasyon paneli gelmeme oranını ve yoğun saatleri raporlar. Böylece işletme çalışma planını veriye göre düzenleyebilir.

Çok şubeli kullanım

Her şubenin çalışma saati, personeli ve hizmet fiyatı farklı olabilir. Kullanıcı önce şube veya hizmet seçebilir. Akış sırası, müşterinin en sık hangi bilgiyle başladığına göre belirlenir.

Merkez yönetici tüm şubeleri görürken şube yöneticisi yalnız kendi operasyonuna erişir. Yetki modeli bu ayrımı korur.

Merak edilenler

randevu uygulaması hakkında sorular

Google Takvim ile senkronize olur mu?

Uygun entegrasyonla takvim verisi aktarılabilir. Çift yönlü senkronizasyonda çakışma kuralları ayrıca tasarlanmalıdır.

Online ödeme eklenebilir mi?

Evet. Tam ödeme, kapora veya hizmet sonrası ödeme seçenekleri iş modeline göre uygulanabilir.

Müşteri uygulama indirmeden randevu alabilir mi?

Web rezervasyon bağlantısı ayrı bir kanal olarak eklenebilir. Aynı backend, mobil ve web randevularını birlikte yönetir.

Fikrinizi 30 dakikada netleştirelim

Kullanıcı rollerini, kritik akışı ve yaklaşık bütçe sınıfını birlikte çıkaralım. Görüşme sonunda sonraki adımınız belli olsun.

Projemi anlatmak istiyorum →
WhatsApp